Begriffsverzeichnis

E-Mail Anti-Spam Erkennung

IP-Reputation
Normalerweise die erste Schicht der Verteidigung, "IP Reputation" Überprüfung hilft bei der Identifizierung, ob eine bestimmte IP-Adresse für das Senden von Spam oder unerwünschte Massen-Emails verantwortlich ist.
Multilayer-Scan
Mit “Multilayer-Scannen“ filtert eingehende oder ausgehende E-Mail-Verkehr über zwei oder mehr verschiedene Anti-Spam Engines für eine verbesserte Erkennungsrate.
Anti-Spam Engine
Anbieter Marke Anti-Spam Engine eingebaut.
Fang Häufigkeit
Spam-Erkennungsrate: (Total Spam - Gesamt Spam geliefert) / Total Spam = resultierenden %. Durch das Service Level Agreement definiert (SLA)
Falsch-Positiv
Falsch positive Ergebnisse durch das Service Level Agreement definiert (SLA).
Bulk-Tagging
Bulk Email wird in der Regel für legitime zwecke, wie E-Mail Listen oder E-Mail Abonnenten verwendet. Einige dienste beschriften ihre Bulk E-Mails, damit sie für Benutzer durch regeln einfach zu verwalten sind.
SPF
Sender Policy Framework (SPF) für eingehende Mail-Filter fügt erheblichen Verarbeitungsaufwand an und kann falsche positive ohne Zusatz von nennenswerten Wirksamkeit der Spam-Erkennung zu erzeugen. Daher implementieren viele Anbieter SPF nicht.
Filterempfindlichkeit
Spam-Filterempfindlichkeit erlaubt es die Schutzstufen zu erhöhen/verringern.
Nach Land Sperren
Blockt E-Mails von vorgegeben Ländern. Eine Organisation kann Länder mit dem sie keine Geschäfte macht oder nicht bewilligt blockieren. Diese Funktion wird auch verwendet, um Russisch, Chinesisch und Japanisch generiert Spam mit Kyrillischen und Double-Byte-Character-Sets (DBCS) Inhalte zu blockieren.
Catch-all
Wenn ein Domain Catch-All aktiviert hat, akzeptiert das Anti-Spam Filterung Service E-Mails die an eine Adresse gesendet wurden, das nicht existiert aber das Domain Name hat. Dies erlaubt falsch geschriebene Empfänger E-Mail Adressen, trotzdem angeliefert zu werden. Wenn Catch-All nicht von der Anti-Spam Filter unterstützt ist, werden die nachtrichten mit „Unbekannter Benutzer“ Fehler abgelehnt.
Alias-Support
Alias-Unterstützung erlaubt dem Spam-Filter, mehrere E-Mail Adressen zu einer einziger E-Mail Adresse (Besitzer-Adresse) zu konsolidieren. Zum Beispiel, die Haupt Adresse ist: toni@mycompany.com und dazu verbundenen Alias Adressen sind: toni@mycompany.de, toni@mycompany.com und toni@mycompany.net.
Alias-Limit
Einige Produkte ermöglichen eine begrenzte Anzahl von Aliasnamen die mit jedem Postfach verbunden sind und erfordern zusätzliche Kosten für Aliase die diese begrenzte Anzahl überschreiten.
IPv6-Support
Unterstützung von eingehende Simple Mail Transfer Protokolle (SMTP, TCP Port 25) Verbindungen über IPv6. Wenn ein Spam-Filter nicht IPv6 unterstützt, dann ist es vorgeschlagen das Mann eingehende SMTP über IPv6 auf Ihrem E-Mail-Server deaktiviert. IPv6 ist mit IPv4 inkompatibel, und es wird mehrere Jahre oder länger dauern bis IPv4 ist nicht mehr brauchbar ist.

E-Mail Virenschutz und Anti-Malware

% Anti-Virus SLA
% Der E-Mail-Virus blockiert wie durch das Service Level Agreement (SLA)festgelegt. Falls das definierte % nicht erfüllt wird, gibt es Anspruch auf eine Service-Gutschrift oder eine Rückerstattung. Einige AV-Schutz SLAs mit 100% versprechen, enthalten keine Malware, Trojaner, Phishing, Spyware oder Adware. Sieh SLAs für weitere Informationen.
Falsch-Positive
% Der E-Mail blockiert und fälschlicherweise als Virus identifiziert. Durch das SLA definiert.
Quarantäne Export
Option zu Virus Quarantäne, für Analyse oder gemeinsamen Daten Export.
Viren Report
Bericht über den blockierten und nicht ins Inbox gelieferten Virus.
Echtzeitalarm
Virus Benachrichtigungen in Echtzeit, dass ein Virus blockiert und nicht angeliefert wurde.
AV Multi-Engine
Verwendet mehrschichtige Virus-Scan-Technologie mit 2 oder mehr Schichten von AV-Engines die jedes E-Mail Scannen.
Proprietär Engine
Proprietär AV-Engine bietet mehr Flexibilität für den Service Anbieter, um Sicherheitslücken schnell zu flicken und sich nicht auf Dritte-Partei Engines zu verlassen.
AV Engines
Markeneigene AV-Engines scannen jede E-Mail vor der Auslieferung.
Quarantäne
Gezielte Quarantäne, für Viren und Malware.

E-Mail Ausgehende-Filterung

Ausgehende Filterung
Ausgehende E-Mail-Spam-Erkennung durchsucht Verkehr beim Verlassen des E-Mail-Servers, identifiziert und blockiert Spam. Ausgehender Spam-Schutz wird einen mit Botnet-infizierten Computer blockieren, das passiert die meiste Zeit ohne das Wissen des Benutzers.
Ausgehende AV-Filterung
Scannen von ausgehenden E-Mail und dazugehörige Anhänge für Viren.
Multischicht Scan
Für bessere Ergebnisse werden E-Mails durch zwei oder mehr Proprietäre AV-Engines mehrschichtig filtriert.
SPF/DKIM
Mehrere unterzeichnen von Nachrichten um gegen Spoofing, Phishing und Identität Nachahmung zu schützen. SPF und DKIM Authentifizierungsprotokolle helfen legitimen Absendern zu beweisen: dass ihre E-Mail nicht gefälscht. Und kann helfen, ISPs und Unternehmen E-Mail-Server eingehenden Spam zu steuern. Verbessert die Zustellbarkeit und pflegt einen guten Ruf für Ihre E-Mail Domäne.

E-Mail-Spooling und Kontinuität

E-Mail Spooling
"E-Mail Spooling“ oder "Mail Bagging“, bietet ein Sicherheitsnetz im Falle von E-Mail Server-Ausfallsicherung. Während des Ausfalls werden alle eingehenden E-Mails durch den Service für bis zu mehreren Tagen in eine Warteschleife gesetzt, und ausgeliefert sobald das E-Mail Server wieder verfügbar wird.
Spooling Tage
Anzahl der Tage in der E-Mails in der Warteschleife bleiben und versandbereit gehalten werden.
Quarantäne Tage
Anzahl der Tage in der die Dienstleistung Spam in der Quarantäne hält bevor es gelöscht wird.
Gültige E-Mail-Backup
Dienstleistungen können eine Kopie aller gültigen E-Mails für Sicherheitszwecken oder Wiederherstellung bewahren. Die Zahl bezeichnet die Menge der Tage das Dienst gültige E-Mails vor dem Löschen aufbewahren.
Immer-An E-mail
Bietet eine "Immer-An" Option im Falle von E-Mail Server-Ausfallsicherung damit dass E-Mail auch weiterhin geliefert wird, aber auch damit Nutzer weiterhin ihr E-Mails zugreifen und senden können.
Webmail Zugang
Webmail-Zugang, damit die Benutzer weiterhin ihr E-Mail empfangen, schreiben und verwalten können, während die E-Mail-Server wieder hergestellt werden.

Regeln und Inhaltsfilterung

Regeln Engine
Einstellungen der Regeln Parameter und Bedingungen, für die Analyse von E-Mail Inhalte. Wird in der Regel gebraucht um Regulatorische Verstöße und Firmen E-Mail Missbrauch zu verhindern.
Basic-DLP
Grundstufe von Daten Verlust Prävention (DLP) für Unternehmensinformationen. Erweiterte DLP erfordert zusätzliche Produktlizenzen.
Größe der Anhänge
Inhaltsfilterung nach Größe der E-Mail Anhänge, wird verwendet um die Netzwerkressourcen durch die Begrenzung der Größe der eingehenden / ausgehenden E-Mails zu optimieren.
Binärdatei
Die Fähigkeit Dokumente mit bestimmten Anhängen zu blockieren. Zum Beispiel; Nicht Microsoft Office-Dateianhänge oder Nur-Text Dateien, sowie bestimmte Dateitypen wie PDF, Bilder und Bibliotheken können auch automatisch blockiert werden.
Microsoft Office 365
Die Fähigkeit E-Mails mit Microsoft Office-Dateianhänge zu erkennen und zu blockieren.
MIME-Typ-Filter
Die Fähigkeit, E-Mail mit MIME-typ Anhänge zu blockieren.
Sperren nach Schlagwörtern
Blockieren von E-Mail Verkehr basierend auf bestimmten Wörtern und Phrasen.

Berichterstattung und Protokollsuche

Benutzer Berichte
Tägliche E-Mail Spam-Berichte angepasst für Benutzer die E-Mails als Spam, Viren oder andere Malware in Quarantäne haben.
Häufigkeit
Wie oft können Berichte an Administratoren oder Benutzer gesendet werden.
Berichtsplanung
Automatisiertes Publizierung, Planung und E-Mail Zustellung von Berichten.
Manuell Bericht
Benutzer Option, um einen Bericht manuell anzufordern. Diese Funktion wird von Benutzern verwendet wenn ein E-Mail denn sie erwartet, nicht angeliefert wird. Diese Funktion ermöglicht schnell zu sehen ob das E-Mail in der Quarantäne als ein Falsch-Positiv gehalten.
Regeln Dashboard
DLP-Dashboard für eine konsolidierte Ansicht der Compliance Aktivitäten innerhalb der Domäne.
Protokolle Updates
Wie oft Spam, Viren und Malware Ereignisprotokoll sich aktualisiert.
Herkunftsland
Such-Protokolle nach Herkunftsland ergeben Zusatzinformation, um effizientere Spam-Regeln zu erstellen.
Protokoll suche nach Feld
Protokoll-Suche nach Absender, Empfänger, Betreff usw.
Anhänge Suche
Protokoll-Suche nach Anhang name.

Administratorverwaltung

Benutzer Imitieren
Das Gewähren von Zugriff ins Endbenutzer Quarantäne Bereich, ermöglicht dem Administrator Benutzer zu verkörpern, für einfachen Zugriff auf ihre Quarantäne.
Global Quarantäne
Liefert alle Benutzer Quarantäne-Nachrichten zu einer bestimmten globalen Adresse für Admin-Zugang.
Granular Berechtigungen
Administrator Optionen zur Einrichtung von Richtlinienregeln für das gesamte Domäne oder die Zulassung für Benutzer, eigenen Regeln einzurichten. Granular Berechtigungen ermöglichen Kontrolle darüber welche Benutzer werden erlaubt, ihre eigenen White- und Blacklists zu definieren.
Domänrichtlinien
Festlegen von Richtlinien nach Bereich.
Mehrere Domäne
Die Bereitstellung und Verwaltung mehrerer Domänen.
LDAP Sync
LDAP-Synchronisation Verbindet zu Ihrem vorhandenen LDAP-Server, um automatisch Konten für alle Benutzer in der Domäne erstellen. Benötigt Read-Only Erlaubnis von Aktive-Directory. Microsoft, Sun, IBM, Novell und andere unterstützen das LDAP-Protokoll.
AD Passwort Sync
Option zur Passwort-Synchronisation Aktivierung, damit Benutzer ihre Standard Active-Directory Benutzernamen und Passwort für die Bereitstellung des Services nutzen können.
Aktivität Prüfung
Suchen, Nachrichtenansicht und exportieren der Daten in einem Format, das für Prüfungszwecke verwendet werden kann.
Protokoll-Suche
Protokoll Suche und Abruf von Inhalten durch einen Administrator Suchoberfläche.
Sperren nach Herkunftsland
Blockiert E-Mail nach Herkunftsland.
Mehrsprachenunterstützung
Sprachen die in der Administrator-Konsole unterstutzt sind.

Benutzerverwaltung

Konsole
Konsole für Zugang zum Benutzer Einstellungen und Quarantäne.
Spam Freigabe
Freigabe von Spam aus der Quarantäne und Lieferung in den Briefkasten.
Täglicher Bericht
Tägliche Spam Bericht Lieferung.
Police
Spam Einstellungen, Policen und Regel konfigurierbar durch den Benutzer.
Schwarzliste
Verwalten einer Liste der blockierten Absender oder Schwarztlisten.
Weisse-Liste
Verwalten einer Liste der freigegebenen Absender oder Weisse-Listen.
Multi-Sprachen Support
Sprachen verfügbar durch die Benutzer Konsole.
Herkunftsland
Durchsuchen von Spam nach Herkunftsland.
Anhang Filter
Durchsuchen von Spam nach Angange.

Leistung und Infrastruktur

Service Status
E-Mail Sicherheitsanbieter haben in der Regel mehrere Rechenzentren, dieser Status deckt nur einer von ihnen. Überprüft den Dienststatus in Echtzeit mit einem 5-Minuten-Intervall.
Letzte Ausfallzeit
Aktuellster Stillstandzeit der E-Mail-Service wird registriert. Überprüft den Dienststatus in Echtzeit im 5-Minuten-Intervall.
Letzten 24std
Durchschnittliche Betriebszeit während der letzten 24 Stunden. Informationen wird mit einem 5-Minuten-Intervall aktualisiert.
Letzte 7 Tage
Durchschnittliche Betriebszeit während der letzten 7 Tage. Informationen wird mit einem 5-Minuten-Intervall aktualisiert.
Letzte 30 Tage
Durchschnittliche Betriebszeit während der letzten 30 Tage. Informationen wird mit einem 5-Minuten-Intervall aktualisiert.
Ausfall Benachrichtigung
Registrieren Sie sich hier um automatische generierte E-Mails zu erhalten, wenn die Leistung sinkt. CloudEmailSecurity.org wird euch nicht ins unsere E-Mailing liste einfügen. Sie bekommen nur Service-Update E-Mails, wenn der Dienst Ausfallzeiten erlebt.
Absage Benachrichtigung
Geben Sie Ihre E-Mail hier ein, um ihr "Ausfallalarm" Abonnement kündigen.
Latenz Aktualisierung
Latenz Aktualisierung wie durch die SLA spezifiziert.
SLA Verfügbarkeit
Dienstleistung Verfügbarkeit wie durch die SLA spezifiziert.
Daten Center
Data Center Standorte. E-Mail-Service Provider haben in der Regel mehrere Rechenzentren. Verschiedenen geographischen Optionen sorgen für eine bessere Einhaltung der lokalen Gesetze und verbesserte Latenz.
Hosting Auswahl
Auswahl Option für Datenzentrum um die Bereitstellung von einer Serviceform.
ISO 27001
Information Security Management Standard (ISMS) - ISO 27001, hat sich als De-facto-Standard entstanden, um internationale Praxis zu gewährleisten. ISO / IEC 27001 ist Teil der 27000-Familie.
Tier III
Tier III Rechenzentren Entstehen aus mehreren aktiven Strom und Kühlung Verteilungswege. Allerdings ist nur ein Pfad; Aktiv, verfügt über unnötige Komponenten und ist gleichzeitig für Wartungsarbeit verfügbar. Dies Bietet in der Regel 99,982% Verfügbarkeit.

Technischer Support

24/7
24/7 Technische Unterstützung inklusive , ohne zusätzliche Kosten.
Telefon
24/7 Telefon Zugang.
Online Chat
Online-Support-Chat Verfügbar.
Status
Echtzeit Status-Updates, über die Systemlaufzeiten / Ausfallzeiten.
Sprache
Technische Unterstützung Sprachen die über Telefon unterstützt werden.
Wissensdatenbank
Wissensdatenbank für Kunden Verfügbar.
LDAP Support
Angeboten für eine bessere Unterstützung Erfahrung, ist die Active Directory (LDAP) die bevorzugte Option für die Bereitstellung von neuen Benutzerkonten. Es bietet große Support-Optionen für die Fehlersuche und schnelle Einsatzaufgaben.

Benutzerbewertung

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Spiceworks Bewertung
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